El diputado Antonio Natale Gutiérrez (PVEM) propuso retomar la Ley Federal de Protección al Consumidor para evitar el acoso publicitario por medio de llamadas telefónicas o mensajes.
La finalidad es terminar con las llamadas insistentes que ofrecen bienes o servicios, y prohibir a las empresas o proveedores que realicen dicha actividad.
“Los ciudadanos estamos en un estado de indefensión frente al acoso y mal uso de nuestros datos personales”, dijo el legislador.
Por ello, planteó añadir en el artículo 17 de la citada ley el término “vía telefónica” como otro de los medios por los cuales los consumidores pueden exigir no ser molestados.
Asimismo, añadir en el artículo 32 la expresión “acoso” e “insistentes”, cuando se habla de informaciones engañosas y abusivas. Establece que la Procuraduría podrá emitir lineamientos para el análisis y verificación de dicha información o publicidad a fin de evitar que se induzca a error, confusión “o acoso” al consumidor
Destacó que, independientemente de la forma en la que se manifieste la publicidad insistente, puede ser molesta, intrusiva y hasta constituir una forma de acoso.
