Este domingo los servicios de BBVA México amanecieron con fallas, según reportes de sus clientes en redes sociales.
Ni la aplicación móvil ni los cajeros automáticos están operando con normalidad, ante lo cual los usuarios no han podido realizar operaciones bancarias.
“Ya nos encontramos trabajando ante esta situación, te sugerimos intentar en el transcurso del día”, ha respondido BBVA México a través de sus canales oficiales de comunicación con sus clientes.
De acuerdo con los reportes de usuarios, el equipo de BBVA México ha respondido que en menos tres horas se estará normalizando la situación, lo cual ha provocado la molestia de sus clientes.
“El cajero no entregó mi efectivo, consulto la app y un falso mensaje de mala conexión; llamo a la línea BBVA y que en tres horas terminan la actualización”, dice uno de los mensajes.
