Aproximadamente a las 06:00 horas del viernes, una llamada telefónica hecha al número de emergencias 911 activó la alerta entre las distintas corporaciones policiacas y los equipos de socorro, en el municipio de Palenque.
El reporte indicaba que se trataba de un accidente de tránsito, por lo que los uniformados lo verificaron y localizaron a un vehículo de la marca Nissan March, perteneciente a la Unión de Taxis Maya Chol, marcado con el número económico 196.
De acuerdo a los datos preliminares, la unidad se encontraba abandonada. El chofer aparentemente salió por su propio pie, y todo parece apuntar que retornaba a Palenque, sin embargo, perdió el control y al salir del camino se estampó contra unos árboles.
Finalmente, la unidad de transporte público quedó con los neumáticos hacia arriba tras volcar, incluso las bolsas de aire se activaron.
Las autoridades tomaron nota de lo ocurrido y ordenaron que una grúa extrajera el taxi siniestrado para los procedimientos legales y el deslinde de responsabilidades.