Más de dos mil servicios ha brindado la SSyPC, a través de la aplicación “Ciudadano Vigilante”, gracias a la participación de la población, aseguró el comisario Jorge Luis Llaven Abarca.
En este sentido, el responsable de la seguridad en la entidad, detalló que mediante la aplicación para celulares “Ciudadano Vigilante”, la SSyPC analiza, atiende e informa a los ciudadanos, con tan solo el uso diario del teléfono celular o de algún dispositivo electrónico.
En lo que va del año 2016, dijo, se han atendido a 2 mil 64 ciudadanos, quienes diariamente hacen uso de los servicios de orientación vía chat en atención jurídica y psicológica, con 189 asesorías; la sección de Tú Ángel Azul, que tan solo con oprimir esta opción, se enlaza una llamada gratuita a la Dirección Estatal de Tránsito, para brindar auxilio vial por la avería vehicular, falta de combustible o servicio de grúa.
Taxi Seguro y Denuncia a Transportistas, fue utilizado por mil 675 ciudadanos, quienes accedieron a un padrón de taxis identificados como seguros, los cuales todos los choferes pasaron por un proceso de certificación con valoración física, psicológica y toxicológica y al mismo tiempo pueden denunciar el mal servicio de parte de los choferes o del mal estado de las unidades, las cuales son turnadas a la Secretaría Estatal de Transportes y a Tránsito Municipal y Estatal, explicó Llaven Abarca.
A través del botón de Denuncia a Servidor Público; se han recibido 200 denuncias, de las cuales 191 se les dio trámite inmediato y 9 se encuentran en trámite,
De igual forma, se brindaron 16 apoyos a la mujer y 17 del programa bienestar, mediante asesores de la Secretaría para el Desarrollo y Empoderamiento de las Mujeres, quienes también cuentan con un espacio de atención en el aplicativo.
Finalmente, el funcionario estatal dio a conocer que “Ciudadano Vigilante” acerca los sistemas de seguridad y asistencia social a la sociedad de los 122 municipios de Chiapas, actualmente la aplicación para celulares cuenta con 3 mil 630 usuarios registrados.
