Ante la emergencia del coronavirus, la Oficina de Defensa del Consumidor zona Suroeste (Odeco) en Chiapas está monitoreando farmacias y tiendas de autoservicio a fin de evitar la especulación o un eventual incremento injustificado de precios.
Francisco Estrada Ramírez, titular de esta oficina regional de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que atiende también a 16 municipios de Oaxaca, informó que a la par realizarán talleres de elaboración de gel antibacterial a fin de empoderar a los consumidores.
Denuncias
Para quejas y denuncias sobre aumentos de precios injustificados, negación de venta y/o ocultamiento de mercancías, puso a disposición el número telefónico 800 468 8722 y el teléfono local en Tuxtla Gutiérrez 961-6025936.
La Profeco a nivel nacional realizó nueve requerimientos de información a las principales cadenas de autoservicio y farmacias del país, a fin de proteger los derechos de los consumidores, así como su vida, su salud y su economía.
La medida se toma para evitar un eventual incremento injustificado de precios de ciertos productos en perjuicio de los mexicanos o en su defecto, que se pueda propiciar un acaparamiento de los mismos.
Las empresas deberán informar sobre la cantidad con la que cuentan en sus sucursales y filiales, incluyendo aquellos que están a la venta y en bodega, en todas sus marcas y presentaciones de los siguientes productos.
También deberán proporcionar información del costo de compra y venta de los productos enlistados anteriormente del 1 de enero al 28 de febrero de 2020, agregando la documentación que sustente su dicho.
Asimismo, aportar razón social y domicilio de los proveedores donde adquieren los productos de mérito; además de indicar si a la fecha de la contestación del presente requerimiento existe desabasto en alguno de los productos aludidos, y de ser así, en cuál de estos.
