El programa de Apoyo a Cuentahabientes representa una importante herramienta para aquellos ciudadanos que se ven en la necesidad de retirar de instituciones bancarias importantes sumas de dinero.
El principal objetivo que busca este tipo de apoyo institucional es la de prevenir los robos a cuentahabientes, como los ocurridos el pasado viernes donde un joven perdiera la vida durante un asalto luego de que fuera despojado de cerca de un millón de pesos.
Durante el escoltamiento de valores, los elementos policiales de las corporaciones pertenecientes a la Secretaría de Seguridad estatal no tienen contacto con el efectivo o valores a trasladar, ni acceso al monto; debido a que su función se restringe al acompañamiento.
Para hacer uso de este servicio gratuito, los usuarios de sucursales bancarias sólo tienen que llamar al número telefónico 61 7 70 20 con extensión 16000 y 16423, en donde oficiales dan el acompañamiento al ciudadano del domicilio a la sucursal bancaria o viceversa.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC) ha emitido algunas recomendaciones para la población que hace uso de bancos para el retiro o depósito en efectivo, entre los que destaca: no traer grandes sumas de dinero, ser precavidos al sacar el dinero en la calle, no aceptar ofertas callejeras y siempre estar al tanto de quienes están a nuestro alrededor.
Además evitar tener contacto con desconocidos, no portar objetos ostentosos que llamen la atención al entrar a la institución bancaria y en caso de observar a una persona o personas sospechosas, rápidamente lo reporten a los elementos de la Policía Estatal o se comuniquen al teléfono para emergencias o al 911.
Otras recomendaciones que debe tomar en cuenta la persona que va retirar efectivo por una suma importante, es la de evitar que el retiro se convierta en una rutina.
En tanto algunas instituciones bancarias han recomendado a sus usuarios no sacar el dinero siempre en el mismo día, a la misma hora y en el mismo lugar.
Lo anterior, debido a que este tipo de rutina es tomado por los delincuentes para ‘rastrear’ las actividades financieras de una persona y convertirla en blanco fácil.
Antes de entrar y salir de un banco se debe observar los exteriores de la oficina. Esto ayudará a detectar si hay movimientos, individuos o vehículos sospechosos en los alrededores y alertar a los agentes de seguridad de las oficinas bancarias.
Guardar especial reserva y confidencialidad con las propias operaciones financieras. No anunciar en un entorno de trabajo o en la vía pública que se hará un retiro importante de dinero.
En el caso de las autoridades, se han llevado a cabo reuniones con integrantes de Seguridad y Protección Bancarias (Seproban) con la finalidad de fortalecer las acciones de seguridad al interior y exterior de las instituciones bancarias en la entidad.
Con estas medidas el usuario de las instituciones financieras puede disminuir los riesgos de sufrir un asalto.
